La Tienda Tree-Oss est\u00e1 pensada para que los profesionales odont\u00f3logos puedan navegar, conocer los productos, pedir cotizaciones y comprar nuestros productos. Para iniciar una compra deber\u00e1 generar e ingresar su usuario y contrase\u00f1a. Una vez ingresados recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n de que su cuenta ha sido aprobada, desde ese momento podr\u00e1 acceder. Dichas confirmaciones son hechas por nuestro personal de atenci\u00f3n al cliente por lo que ser\u00e1n registradas los d\u00edas h\u00e1biles en el horario laboral vigente de nuestras oficinas.\u00a0 \u00a0Estos datos son de uso personal y exclusivo de quien los ingresa quedando bajo su responsabilidad la no divulgaci\u00f3n de los mismos. Dentro del sitio podr\u00e1 generar y gestionar datos personales as\u00ed como preferencias. El usuario puede pedir su baja en cualquier momento perdiendo acceso a la informaci\u00f3n y beneficios del sitio. Tree-Oss puede dar de baja la cuenta sin previo aviso si encuentra alguna irregularidad en su uso y\/o decidiera darle fin a su cuenta.<\/p>\n
Los productos son de uso profesional exclusivamente y queda bajo la responsabilidad del Odontologo su correcto uso siguiendo las instrucciones de uso que brida Tree-Oss (ver IFU), su capacitaci\u00f3n acad\u00e9mica y el correcto diagn\u00f3stico de cada caso.<\/p>\n
En este sitio web podr\u00e1 navegar y pedir cotizaciones, una vez que genere su usuario y acceda, tambi\u00e9n podr\u00e1 elegir y comprar nuestros productos.\u00a0 Sin embargo los productos elegidos podr\u00edan no encontrarse en stock<\/strong> y\/o no estar disponibles, en tal caso Tree-Oss puede dar de baja dicha compra, previa devoluci\u00f3n del pago, si fue efectuado, sin mayor compromiso que un aviso. No obstante esto, nos comprometeremos a comunicar con la mayor inmediatez posible las posibilidades, demoras de entrega, cambios o cancelaciones que correspondan mediante nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n Las devoluciones<\/strong> podr\u00e1n hacerse siempre que el empaque original se encuentre en perfectas condiciones y el vencimiento de los productos no est\u00e9 dentro de los 90 d\u00edas siguientes. La gesti\u00f3n de dicha devoluci\u00f3n deber\u00e1 efectuarse dentro de los 30 d\u00edas de adquirido el producto.<\/p>\n Los implantes y componentes prot\u00e9ticos podr\u00e1n cambiarse<\/strong> por distintas medidas a las enviadas originalmente seg\u00fan sea necesario y de forma indefinida en el tiempo salvo que el producto se encuentre discontinuado, el envase original presente deterioro o la fecha de vencimiento este dentro de los siguientes 90 d\u00edas. Incluso con estas condiciones cumplidas se tomara como prioridad lo que nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente considere relevante al momento de aprobar dicha gesti\u00f3n. Los cambios no generaran nunca saldos positivos en la cuenta del cliente, por el contrario s\u00ed pueden generar diferencias de cambio si el producto de cambio es de mayor valor al devuelto. Se tomara la lista de precios vigente como referencia.<\/p>\n Los productos cuentan con garant\u00eda<\/strong> de fabricaci\u00f3n y oseointegracion. Dicha garant\u00eda ser\u00e1 efectiva cumpliendo con lo dispuesto en nuestra Pol\u00edtica de Garant\u00eda y Garant\u00eda de Oseointegracion.<\/p>\n Todo pedido, cambio, devoluci\u00f3n o garant\u00eda queda sujeto a que el cliente no posea mora en sus pagos y\/o compromisos en su cuenta.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n El servicio de log\u00edstica que brindamos est\u00e1 de acuerdo con los productos m\u00e9dicos que comercializa la empresa, como as\u00ed tambi\u00e9n con su necesidad de recibirlos en el menor tiempo posible. A los efectos de poder mantener la calidad de este servicio, a continuaci\u00f3n detallamos las modalidades de entrega vigentes a partir de la fecha:<\/p>\n Dentro del radio de Capital Federal \u2013 mediante moto mensajer\u00eda, con 2 salidas diarias: 12 hs y 16 hs. Dentro del radio de Capital Federal \u2013 mediante moto mensajer\u00eda, con 2 salidas diarias: 12 hs y 16 hs Capital, GBA e interior: el costo del flete ser\u00e1 a cargo del cliente sin excepci\u00f3n.<\/p>\n Los cambios se realizan por unidades (no por valor del producto). Para generar y enviar\u00a0 el cambio es necesario contar con los productos a cambiar previamente en las oficinas.<\/strong><\/p>\n Solo se aceptar\u00e1n cambios de productos cuyos envases se encuentren en perfectas condiciones y cuya fecha de vencimiento no sea inferior a 90 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n Capital, GBA e interior: el costo del flete ser\u00e1 a cargo del cliente sin excepci\u00f3n. En estos casos, deber\u00e1n enviar la planilla de garant\u00eda completa, la cual ser\u00e1 evaluada, y posteriormente, si cumple con los requisitos para cambio por garant\u00eda, se enviar\u00e1 el implante de reemplazo, con el flete a cargo del cliente. Este proceso puede demorar entre 10 y 15 d\u00edas.<\/p>\n Las solicitudes de cambio por garant\u00eda que no cumplan con los requisitos arriba mencionados ser\u00e1n rechazadas.<\/p>\n Se aceptaran devoluciones dentro de los 30 d\u00edas de enviado el producto.\u00a0 Capital, GBA e interior: el costo del flete ser\u00e1 a cargo del cliente sin excepci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Les agradecemos hagan sus pedidos con suficiente antelaci\u00f3n, teniendo en cuenta los tiempos de entrega. \u00a0 Quedamos a su disposici\u00f3n para cualquier aclaraci\u00f3n que consideren necesaria.<\/strong><\/p>\n Cordiales Saludos,<\/p>\n Tree-Oss Argentina Buenos Aires, Abril de 2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones de venta La Tienda Tree-Oss est\u00e1 pensada para que los profesionales odont\u00f3logos puedan navegar, conocer los productos, pedir cotizaciones y comprar nuestros productos. Para iniciar una compra deber\u00e1 generar e ingresar su usuario y contrase\u00f1a. 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T\u00e9rminos y condiciones<\/h3>\n
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\n<\/em>Tree Oss garantiza que, en caso de que un implante Tree Oss no presente Oseointegracion, es decir, no permanezca en el hueso en el cual fue implantado un lapso de 10 a\u00f1os, Tree Oss sustituir\u00e1 de forma gratuita el implante Tree Oss colocado originalmente (solo se aceptara como posible un cambio de di\u00e1metro y\/o longitud).\u00a0 Se podr\u00e1 elegir una alternativa diferente solo si el producto ya no se encontrara disponible por haberse discontinuado su producci\u00f3n.<\/li>\n
\nPara beneficiarse de la garant\u00eda antes mencionada el profesional que realiza el tratamiento debe cumplimentar lo siguiente:<\/p>\n\n
\nDeber\u00e1 enviar una planilla de Garant\u00eda (suministrada por Tree-Oss) en la que figuren, sin excepci\u00f3n,\u00a0 completos todos los campos solicitados y firm\u00e1ndola al pie. Una vez enviada, Tree Oss analizara la informaci\u00f3n presentada\u00a0 y reintegrara el implante en un lapso no mayor a los 30 d\u00edas. No obstante, si el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n reflejara un uso incorrecto del presente programa de Garant\u00eda se avisara al profesional los motivos por los cuales ha sido rechazado el pedido dentro de los 30 d\u00edas de presentada la planilla.<\/p>\n\n
LOG\u00cdSTICA<\/h2>\n
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\nGBA e interior: por encomienda a trav\u00e9s de Correo Argentino<\/strong>, con entrega dentro de las 48 a 72 hs h\u00e1biles.
\nEn caso que el cliente solicite env\u00edos por medios distintos a los indicados para el servicio b\u00e1sico, o por moto mensajer\u00eda fuera de las dos salidas diarias, el flete ser\u00e1 a su cargo. En el caso de las encomiendas, las mismas ser\u00e1n enviadas con flete a pagar en destino y en el caso de moto mensajera, se deber\u00e1 abonar el servicio directamente a la empresa de Moto Mensajer\u00eda contra entrega de su pedido.<\/p>\n\n
\nGBA e interior: por Correo Argentino o encomienda seg\u00fan la preferencia del cliente. Salidas una vez al d\u00eda.<\/p>\n\n
\n
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\nGerencia Comercial<\/strong><\/p>\n